Каким должен быть агентский договор для подключения водителей и курьеров в 2026 году?

Почему дело Исломова на 9 миллионов изменило правила для всех парков-агентов?

Судебная практика по спорам партнеров онлайн-платформ с налоговой полна противоречий. За 2023-2025 годы накопились десятки дел, где суды решали один и тот же вопрос: что считать агентским вознаграждением партнера — только его комиссию, или весь оборот от сервисов?

Партнеры заключают договоры напрямую с платформами (Яндекс, Купер, Достависта), по смыслу этих договоров они выступают исполнителями заказов, когда работают с физическими лицами.

Подключение парковых СМЗ/ИП — налогово-легализованных самозанятых и индивидуальных предпринимателей — тоже требует правильной договорной конструкции.

Вероятность налоговой атаки здесь существенно ниже, но есть другие риски: гражданско-правовые, административные.

Агентский договор должен соответствовать нормам НК РФ и ГК РФ независимо от статуса принципала.

В итоге сегодня есть судебные решения как в пользу партнеров, где суд признавал агентскую схему законной, так и в пользу налоговой, где доначисляли налог с полного оборота или доначисляли НДФЛ и социальные взносы за физических лиц.

Дело Исломова — это новая практика, которая меняет подход.

Это не просто еще одно решение в длинной череде споров. Это дело, где налоговая впервые применила системную атаку на агентскую конструкцию по двум направлениям одновременно, и суд поддержал эту атаку на всех трех инстанциях.

В сентябре 2025 года Арбитражный суд Москвы вынес окончательное решение по делу № А40-35182/24 (ИП Исломов против ИФНС № 31 по г. Москве). Это дело прошло через все три инстанции и дважды рассматривалось в суде первой инстанции.

Что произошло в деле Исломова

Исломов работал по классической агентской схеме: получал деньги от платформы, удерживал свою комиссию (3%) и передавал остаток водителям через систему моментальных выплат Jump Taxi.

Было подключено около тысячи водителей. Заявленный доход от агентского вознаграждения составил более восьми миллионов рублей.

Налоговая инспекция оспорила эту конструкцию по двум направлениям.

Суд пришел к выводу, что агент не смог доказать личность своих контрагентов и факт заключения с ними договоров.

Представленные документы — это обезличенные скриншоты из программ, непонятные выписки без заверения банка, данные с множественными ошибками и противоречиями.

Даты акцепта не совпадают с датами выдачи паспортов. Фамилии в договорах не совпадают с получателями денег — из тысячи человек совпало только десять. Реквизиты счетов отсутствуют или указаны неверно.

Все это выглядит как фиктивный документооборот, созданный исключительно для уклонения от налогов.

Вывод суда: договоры с водителями признаны незаключенными. Агент квалифицирован как прямой исполнитель услуг такси, а не посредник.

Пакет включает 6 взаимосвязанных документов: соглашение о ПЭП, заявку-анкету, агентский договор-оферту, согласие и политику обработки ПДн, инструкцию по внедрению.

Это не просто текстовые правки — это системная защита от конкретных претензий, которые теперь отработаны в судебной практике и будут применяться при проверках агентской деятельности и спорах с ФНС.

Что происходит с парком-агентом после доначислений свыше 2,7 млн рублей?

Любая налоговая проверка, которая заканчивается доначислением налогов более 2,7 млн рублей, передается ФНС в Следственный комитет РФ.

Если налоги не платятся — принимается решение о возбуждении уголовного дела по ст. 198/199 УК РФ.

Это означает: допросы в Следкоме, необходимость объяснять, что «это налоговая атака, я агент, у меня спор в суде». Если проиграть суд, а платить доначисленные налоги нечем — вот тут уже начинается реальное уголовное преследование.

Судебные споры длятся 6–12 месяцев. Все это время на счетах висит картотека. ИП отвечает всем своим имуществом.

Кто разработал агентский договор для парков-агентов?

Как идентифицировать водителя или курьера при дистанционном подключении к платформе?

Идентификация принципала — это слабое место любой агентской схемы, работающей через интернет. Дело Исломова показало, что простых «выгрузок из системы» недостаточно.

Существует ли идеальное решение в нашей реальности? Если быть честным — нет.

Идеальный сценарий — это авторизация через единую систему идентификации и аутентификации, то есть через Госуслуги.

Это дало бы стопроцентную верификацию личности.

Но реальность такова, что большинство платформ и интеграторов не предоставляют такой возможности.

Следующий по надежности уровень — это запрос справки НПД либо выписки из ЕГРИП.

Мой подход в пакете «Агентский» 3.5 находится на первом уровне. Я опираюсь на процедуры идентификации, которые уже проводят сами платформы при регистрации водителей и курьеров.

Дополняю это структурированной заявкой-анкетой, где принципал сам предоставляет свои данные. Это не делает идентификацию идеальной, но это максимум того, что реально реализуемо.

Честно говоря, я не могу гарантировать, что суд признает такой уровень идентификации достаточным в каждом конкретном споре.

Но я могу показать, что агент предпринял все разумные меры для установления личности контрагента в условиях существующей инфраструктуры. И это принципиально лучше, чем обезличенные выгрузки, которые провалились в деле Исломова.

Зачем запрашивать у водителя или курьера справку о регистрации плательщиком НПД?

Я всегда говорил: хотя бы делайте что-нибудь, чтобы знать своего клиента.

Минимальная мера предосторожности, которая доступна прямо сейчас и не требует никаких технических доработок — это запрос справки, подтверждающей статус плательщика НПД.

Справка о статусе плательщика НПД (форма КНД 1122035)

Это нормальная предпринимательская практика — попросить контрагента подтвердить его налоговый режим. Справка формируется в приложении «Мой налог» буквально в пару кликов.

Как это работает: перед началом приема денежных средств самозанятого рекомендую попросить направить справку на отдельный адрес электронной почты. Справок о доходах запрашивать не нужно — это не ваше дело.

А это обязательно? Для тех, кто думает о себе и своем бизнесе — да. Для тех, кому море по колено — нет ничего обязательного. Решать вам.

При возникновении вопросов от налоговой службы можно будет подтвердить взаимодействие с водителями и курьерами в рамках их статуса плательщиков НПД. Это не решит проблему полностью, но это гораздо лучше, чем вообще ничего.

Что входит в пакет «Таксопарк 3.5» — агентский?

Первые версии договоров — Таксопарк 2.0 и 3.0 — прошли практическую проверку в реальных спорах 2023–2024 года.

Пакет «Агентский» 3.5 доработан с учетом уязвимостей, выявленных в деле Исломова, и отражает актуальные требования 2025–2026.

Моя конструкция — это не гарантия выигрыша спора с налоговой. Любой, кто обещает вам 100% защиту в сегодняшних условиях, либо не понимает реальности, либо сознательно вводит в заблуждение.

Я предлагаю другое: максимально усиленную правовую позицию, которая учитывает все известные мне атаки налоговой службы и дает вам наилучший шанс отстоять свою схему.

Как работает двухэтапная конструкция агентского договора?

Это самый сильный сценарий из тех, что я могу предложить в текущих реалиях. Он использует два документа, которые работают последовательно и решают обе атаки из дела Исломова одновременно.

На первом шаге принципал акцептует соглашение о простой электронной подписи. Этим действием он заключает предварительное соглашение о процедуре использования ПЭП.

В соглашении прописывается применимый интерфейс (сайт, личный кабинет интегратора — Jump Taxi, PayTaxi, Mozen и другие) и виды действий, которые стороны признают простой электронной подписью: галочки, СМС-коды, PUSH-уведомления, кнопки «Подписать», «Отправить», «Согласен».

Это решает вторую атаку из дела Исломова — теперь есть предварительное соглашение, которое легитимизирует процедуру подписания.

Затем принципал заполняет заявку-анкету на присоединение к агентскому договору.

Здесь важная техническая деталь: в личный кабинет интегратора, как правило, можно загрузить только один документ. Поэтому заявка-анкета выполняет несколько функций одновременно.

Во-первых, принципал предоставляет свои данные для идентификации — фамилию, имя, отчество, паспортные данные, номер телефона.

Это отвечает на первую атаку налоговой службы: теперь есть структурированная информация о том, кто является контрагентом.

Во-вторых, в тексте заявки-анкеты размещены постоянные веб-ссылки на полные тексты агентских договоров-оферт, которые хранятся в сети интернет в формате PDF.

Таким образом, акцептуя одну заявку согласованным способом (через ПЭП, которую мы уже легитимизировали на первом шаге), принципал присоединяется к условиям одного или нескольких агентских договоров одновременно.

В-третьих, одновременно с заявкой-анкетой и акцептом договора принципал акцептует согласие на обработку персональных данных и согласие на их передачу третьим лицам.

Что должно содержать соглашение о ПЭП

Соглашение о простой электронной подписи — это фундамент всей документальной конструкции. Без него все последующие документы юридически уязвимы. Вот что обязательно должно быть в соглашении.

Определение применимого интерфейса. Соглашение должно четко указывать, через какие каналы происходит подписание: веб-сайт агента, личный кабинет интегратора, мобильное приложение. Если вы работаете через Jump Taxi, PayTaxi, Mozen или другие системы — это должно быть прописано.

Определение ключа ПЭП. Соглашение должно объяснять, что является подписью: СМС-код, PUSH-уведомление, проставление галочки, нажатие кнопки «Подписать» или «Отправить». Ключ ПЭП используется для определения лица, подписывающего документ, и подтверждения его волеизъявления.

Соглашение о доверии. Стороны должны признать, что использование ключа ПЭП достаточно для идентификации принципала. Принципал обязуется соблюдать конфиденциальность ключа и нести ответственность за все действия, совершенные с его использованием.

Фиксация в логах. Все действия по использованию ключа ПЭП должны фиксироваться в системных журналах: дата, время, IP-адрес, сведения о принципале. Данные из логов являются достаточным доказательством факта подписания документа.

Задача соглашения о ПЭП — создать юридическую базу для электронного документооборота. Когда налоговая спросит «а как вы докажете, что водитель подписал договор?», у вас будет ответ: соглашение о ПЭП, акцептованное первым, плюс логи системы.

Что такое конклюдентные действия водителя и чем они помогут парку-агенту при споре с ФНС?

В агентском договоре-оферте также предусмотрена норма о конклюдентных действиях, которая ссылается на пункт три статьи четыреста тридцать восемь Гражданского кодекса. Это норма о заключении договора путем фактического исполнения.

Если принципал начал выполнять поездки, получать выплаты от агента, пользоваться сервисами платформы — это фактическое исполнение условий договора.

Даже если возникнут сомнения в процедуре акцепта, конклюдентные действия служат дополнительным доказательством того, что договор был заключен. Это не основная линия защиты, но это спасательный круг, который может сработать в спорной ситуации.

Как это работает на практике

В агентском договоре должна быть норма: договор считается заключенным с момента совершения принципалом действий по его исполнению. Это начало оказания услуг через платформу, получение выплат от агента, использование сервисов агента.

Логика защиты: даже если процедура акцепта через СМС-код или галочку будет оспорена, суд увидит фактическое двустороннее исполнение договора. Водитель выполнил 100 заказов, вывел через агента деньги 10 раз, агент сформировал ККТ-чеки на агентское вознаграждение, сформировал отчет агента.

Это переводит спор из плоскости формальной процедуры подписания в плоскость реальных экономических отношений. Суду сложно сказать «договора не было», когда есть история взаимодействия на полгода.

Какие документы входят в агентский модуль под платформу?

Каждый документ персонализирован под вашу платформу. Точное попадание в формулировки оферт и мобильных приложений, через которые осуществляется подключение.

Технические детали работы с документами

Два ключевых документа — соглашение о простой электронной подписи и агентский договор-оферта — должны быть размещены в сети интернет по постоянным веб-ссылкам в формате PDF.

Эти ссылки не должны меняться, чтобы в любой момент можно было подтвердить, какой именно текст был действителен на момент акцепта.

Одновременно эти же документы загружаются в применимый интерфейс (личный кабинет интегратора, ваш сайт) в формате Word или PDF для хранения и акцепта принципалом. Это необходимо для создания полноценного документооборота.

Заявка-анкета на присоединение — это рабочий инструмент, который решает техническое ограничение: в большинстве личных кабинетов интеграторов можно загрузить только один документ.

Поэтому в заявку включаются веб-ссылки на полные тексты всех договоров-оферт. Принципал, акцептуя заявку согласованным способом через ПЭП, одновременно присоединяется к условиям нескольких договоров.

Какие штрафы грозят парку-агенту за нарушения при обработке персональных данных?

С мая 2025 года вступили в силу изменения в КоАП, которые многократно увеличили штрафы за нарушения в обработке персональных данных.

Для ИП и ООО штрафы теперь измеряются сотнями тысяч и миллионами рублей. С 1 сентября 2025 года — дополнительное ужесточение.

Это радикально изменило приоритеты в построении договорных конструкций. Теперь одна ошибка в согласии на обработку данных может стоить дороже, чем налоговое доначисление.

Как парку-агенту правильно оформить обработку персональных данных водителей?

Когда агент загружает данные принципала — ФИО, водительское удостоверение, паспортные данные — в сторонние программы типа Яндекс Про, Shopper App или Jump Taxi, с точки зрения закона происходит передача персональных данных третьему лицу.

Даже если принципал при регистрации в этих программах сам дает свое согласие платформе, это не отменяет того, что именно агент, как первоначальный оператор, должен иметь законное основание на саму эту передачу.

В пакете «Агентский» 3.5 логика обработки персональных данных вплетена во второй шаг. После акцепта соглашения о ПЭП принципал заполняет заявку-анкету и одновременно с акцептом агентского договора-оферты акцептует согласие на обработку персональных данных.

Это согласие содержит детальный перечень третьих лиц, которым агент имеет право передавать данные — с полными наименованиями организаций и их ИНН.

В политике конфиденциальности мы ссылаемся на п. 5 ч. 1 ст. 6 закона 152-ФЗ — обработка персональных данных необходима для исполнения договора.

Это более сильное основание, чем просто согласие, потому что оно не зависит от возможности отзыва согласия. Если договор действует, обработка данных законна.

Почему в согласии на обработку ПДн важно указывать конкретных третьих лиц?

Раздел договора о передаче персональных данных третьим лицам — это один из самых важных элементов ввиду огромных штрафов.

Для закона не имеют значения бренды — Jump Taxi, Mozen, Яндекс Про и так далее. Закон требует, чтобы согласие давалось на передачу данных конкретному юридическому лицу с указанием его полного наименования и ИНН.

НЕВЕРНО: «Передача данных Яндексу» или «Передача партнерам платформы»

ВЕРНО: «Передача ООО «Яндекс.Такси», ИНН 7704340327, адрес: г. Москва...»

Если вы работаете с несколькими платформами одновременно, не пытайтесь сделать один универсальный договор на все случаи жизни. Лучше иметь несколько адаптированных версий договора под каждую платформу, где точно указаны юридические лица именно тех организаций, с которыми вы работаете. Это критически важно для защиты от штрафов по закону о персональных данных.

Как парку-агенту доказать добросовестность при проверке агентской схемы?

Правовая конструкция хороша только тогда, когда ее можно доказать. Недостаточно иметь хороший текст договора — нужно иметь доказательства того, что этот договор был заключен, когда он был заключен, и кто именно его заключил.

Зачем парку-агенту постоянная веб-ссылка на текст договора?

Договор должен размещаться в сети интернет по постоянной веб-ссылке в формате PDF, которая не меняется. Это публичная оферта согласно ст. 435, 437 ГК РФ. Принципал должен иметь круглосуточный доступ к тому самому тексту, который он акцептовал.

Веб-ссылка на актуальную редакцию агентского договора указывается в тексте самого договора и (или) в заявке-анкете, которую принципал заполняет и акцептует.

Таким образом, принципал подтверждает, что ознакомился с договором по указанной ссылке и присоединяется к его условиям.

Если вы работаете с несколькими платформами, в заявке могут быть указаны несколько веб-ссылок на разные договоры — принципал присоединится ко всем одновременно.

Акцепт — это отдельное действие, которое принципал совершает в применимом интерфейсе.

Применимый интерфейс и виды действий, которые признаются простой электронной подписью, определены в соглашении о ПЭП, которое принципал акцептует на первом шаге. Это может быть галочка в Jump Taxi, СМС-код в PayTaxi, заполнение заявки-анкеты на вашем сайте.

Важно, чтобы это действие фиксировалось в системных логах с указанием даты, времени, IP-адреса и сведений о принципале.

Без постоянной ссылки у вас нет доказательства того, какой именно текст был действителен в проверяемый период. Без логов акцепта у вас нет доказательства того, что принципал действительно согласился с договором. Оба элемента критически важны.

Как парку-агенту доказать факт выплат водителям и курьерам?

Дело Исломова показало, что недостаточно иметь выгрузки из интерфейса интегратора. Суд признал эти выгрузки обезличенными и не заверенными.

Теперь формируется новый стандарт доказывания фактов передачи агентом денег физическим лицам — водителям, курьерам. Нужны доказательства, которые подготовлены и заверены третьими лицами: интеграторами и коммерческими банками.

Что должно быть на руках у каждого, кто проводит выплаты через банк

1. Документ о подключении сервиса моментальных выплат. На имя вашего ИП или ООО, подтверждающий открытие счета с указанием даты подключения сервиса моментальных выплат, с отсылкой на договор-оферту банка.

2. Выписка по операциям, заверенная банком. Выписка по операциям, проведенным в рамках сервиса моментальных выплат, заверенная печатью банка. Желательно поквартальная и годовая. Это должен быть PDF-документ с исходящим номером и печатью банка, а не просто Excel-таблица из личного кабинета.

3. Согласованность данных. Операции и суммы по выписке выплат должны согласовываться с отчетами агента, книгой учета доходов и расходов и чеками ККТ, если применимо.

Пример запроса в банк: «У меня был заключен договор о сервисе моментальных выплат. Прошу предоставить мне справку о счете, с которого проводились выплаты, с указанием на акцепт оферты, а также выписку по операциям в рамках сервиса моментальных выплат за такой-то период.»

Что делать парку-агенту с брошенными балансами водителей?

Одна из частых проблем в работе агентов — это ситуация, когда принципал прекращает деятельность, но на его балансе остаются деньги. Юридически эти деньги принадлежат принципалу, и агент не имеет права просто взять их себе. Но найти принципала спустя месяцы или годы часто невозможно.

Это решение юридически чистое, потому что принципалу была дана возможность распорядиться своими деньгами, и только его бездействие приводит к списанию.

Стоимость защиты в суде vs профилактика

Качественная судебная защита в современных реалиях стоит от 300 000 рублей — и никто не даст гарантий успеха.

Доначисления 4–8 миллионов + судебные издержки + допросы в Следкоме + замороженные счета на год.

Или сделать правильно сейчас: 20–25 тысяч за договор, адаптированный под высокорискованный бизнес 2025–2026 с непредсказуемым государством, которому срочно нужны деньги.

Сколько стоит агентский договор под конкретную платформу?

Вы можете приобрести агентский модуль отдельно под нужную платформу. Каждый модуль адаптирован под терминологию и бизнес-логику конкретного сервиса.

Другие платформы

Индивидуальная разработка агентского договора под другие сервисы: Озон, Яндекс Лавка, Яндекс Смена, конструкции для работы диспетчерских через ПО Taximaster и другие.

Стоимость: от 25 000 ₽ — зависит от сложности платформы и требуемой адаптации.

Что еще кроме агентского договора можно купить в составе пакетов «Таксопарк 3.5»?

Если вам нужен не только агентский договор, но и договор аренды, документы по 580-ФЗ и полный комплект для защиты бизнеса — посмотрите готовые пакеты.

При покупке пакета — агентские модули со скидкой:

+ Купер (Shopper App) — 10 000 ₽ вместо 25 000 ₽
+ Достависта (Dostavista) — 10 000 ₽ вместо 25 000 ₽

Частые вопросы об агентском договоре для парка-агента

Как заказать и получить агентский договор?